Las citas Infonavit son del interés de muchísimos trabajadores mexicanos. Cada vez son más los interesados en solicitar un crédito de vivienda a través de este organismo.
Es por ello que acercaremos todas las alternativas posibles para conseguir agendar una cita por diversos canales. Ya sea por teléfono o en línea, detallaremos en simples pasos todo el proceso para conseguir citas Infonavit de la forma más fácil y segura posible.
Cabe resaltar que todos los trámites realizados en las oficinas del Infonavit se realizan de manera personal. Además, los mismos son totalmente gratuitos, siempre y cuando se hagan en los medios oficiales.
Los medios oficiales abarcan los centros de servicio Infonavit, el Infonatel o número de atención al cliente, mensajes de texto, el portal web institucional y Mi Cuenta Infonavit.
¿Cómo agendar Citas en Infonavit?
La manera más tradicional de agendar citas de Infonavit es a través del canal telefónico. Para aquellos que se encuentren residiendo en la Ciudad de México y el área Metropolitana deberán comunicarse al Infonatel, al 91 71 50 50.
En cambio, para aquellos que se encuentren residiendo en el interior de la República Mexicana podrán llamar al 01 800 008 3900. Por ejemplo, los interesados en Infonavit Tlalnepantla citas deberán hacerlo a este segundo número telefónico.
El horario de atención para realizar las llamadas es de lunes a viernes de 7:30 am a 9 pm. Los fines de semana y feriados el contacto puede realizarse de 9 am a 3 pm.
En cualquiera de estos números telefónicos, los asesores oficiales de Infonavit estarán dispuestos a resolver todas sus dudas.
Agendar Citas en Infonavit en línea
Aquellos que prefieran evitar la congestión telefónica y cualquier tipo de espera, pueden optar por agendar una cita en línea. En este caso para agendar una cita en línea se deberá acceder al sitio web oficial del Infonavit. Después de seguir el paso a paso para iniciar sesión se deberá hacer clic en la sección de Citas. La misma se encuentra en el menú derecho.
Citas Infonavit online
Como se mencionó, las citas online son ideales para aquellos que no tienen mucha disponibilidad de tiempo y prefieren hacerlo con toda la comodidad posible. En este caso, Infonavit ofrece una plataforma intuitiva y muy segura. En simples pasos permite agendar la cita y sobre todo ahorrando tiempo.
El interesado deberá ingresar al sitio web https://micuenta.infonavit.org.mx/ de Infonavit y registrarse con una dirección válida de correo electrónico. Además, se le pedirá una contraseña, la misma debe ser idéntica a la que se eligió al momento de crear la cuenta.
Ingresando a la sección Citas, se deberá elegir el tipo de cita deseada. Posteriormente, se deberá elegir el día y la hora de la cita.
Cabe resaltar que sin importar el canal por el que se haya agendado la cita, será necesario acudir en el día y horario seleccionado con toda la documentación necesaria. Una identificación personal, el comprobante de la cita para aquellos que la solicitaron en línea y los documentos relativos al tipo de cita gestionada.
Tipos de Citas Infonavit
Existen numerosas razones para agendar citas en Infonavit. Por ejemplo, al momento de tener que resolver un trámite referido a un crédito. A su vez, también se piden citas para solicitar información. Por ejemplo, en el caso de los que busquen conocer las alternativas de crédito y los requisitos para cada una. También se puede pedir una cita para registrar distintos préstamos otorgados y para despejar dudas sobre un crédito actual y las cuotas canceladas.
Aquí seleccionamos los tipos de citas más frecuentes para facilitar su agendamiento:
- Citas para retirar una escritura: Para aquellos que ya terminaron de pagar su crédito de vivienda. El retiro deberá realizarse dentro de los 20 días hábiles. Deberá acudir con un original y una fotocopia de su identificación de elector.
- Citas para recuperar un excedente de pago: Para aquellos que posean un saldo a favor en su cuenta de crédito. El trámite se puede resolver en línea, contando con una firma electrónica.
- Citas para corregir datos personales: Para aquellos que hayan percibido algún error en sus datos del RFC. El trámite se resuelve en línea.
- Citas para inscribir un crédito de Infonavit: Para aquellos que ya hayan aprobado la precalificación y hayan concluido el curso Saber para Decidir. Este trámite se puede realizar desde el sitio web, en Mi Cuenta o a través de una cita personal con un asesor oficial del Infonavit.
- Citas para aclaraciones: Para aquellos que deseen presentar una aclaración, tanto para trabajadores como para empleadores. Para este fin, será importante agendar una cita en persona.
Sitio web
Ingresando al sitio web oficial encontrará toda la información necesaria para concretar su cita. Para ello, sólo basta hacer clic en el siguiente enlace aquí https://micuenta.infonavit.org.mx/.
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